С 1 ноября 2025 года ФНС прекратит прием обращений через операторов ЭДО. К этому налоговое ведомство готовило налогоплательщиков заранее:
- с 1 июля — максимальный размер отправляемых файлов ограничили 1 Мб;
- с 1 октября — запретили прикреплять к сообщению файлы.
«Другие процессы налогового администрирования, доступные налогоплательщикам через операторов ЭДО, сохранятся», — подчеркивает УФНС по новым регионам.
Сейчас отправить обращение в налоговую можно несколькими способами:
- с использованием сервисов ФНС «Личный кабинет налогоплательщика» или «Обратиться в ФНС России»;
- через Госуслуги;
- лично обратившись в налоговую;
- по почте.
Цель отказа от приема обращений через операторов ЭДО — унифицировать и упростить процесс взаимодействия с налогоплательщиками, добавили в ФНС.
Новые правила должны повысить прозрачность и автоматизацию обработки запросов за счет перехода на современные цифровые каналы связи.